Confiança e privacidade

O acesso à sua conta exige e-mail e senha (ou login social, quando habilitado). As senhas nunca são vistas pela LIRA — ficam sob a guarda do provedor de autenticação.

Cada pessoa só enxerga os próprios dados (perfil, endereços, favoritos, pedidos e cupons resgatados). Operações administrativas são restritas a contas com permissão explícita.

Todo pedido é criado por uma rotina validada no servidor: preços, estoque e cupons são recalculados a partir do banco de dados — o navegador não consegue forjar valores, descontos ou itens.

O contato final é feito por WhatsApp para combinar pagamento e entrega. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

Coletamos apenas o necessário para atender você: nome, e-mail, telefone, CPF (quando informado para nota fiscal), endereço de entrega, histórico de pedidos e itens favoritados. Usamos esses dados para processar pedidos, atendimento e melhorar a experiência da loja.

Eventos básicos de navegação (página vista, produto visualizado, busca) são registrados para entender o que funciona melhor na loja.

Usamos armazenamento do navegador para manter sua sessão ativa, lembrar do carrinho e evitar mostrar o mesmo cupom várias vezes. Não vendemos seus dados e não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Você pode pedir a atualização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Após a exclusão, mantemos apenas o histórico mínimo de pedidos exigido por obrigações fiscais.

Dúvidas sobre privacidade, segurança da sua conta ou exclusão de dados? Fale com a gente pelos canais de atendimento informados no rodapé do site.